Grad Makarska je angažirao dva obrta kako bi pročelnici i zamjenici naučili sve o pripremi govornog nastupa, postavljanju glasa, izgovora i interpretacije, a kako je nedavno izvijestila Slobodna Dalmacija, obuka je završena te je stajala gotovo 2900 eura. Za dvodnevnu obuku angažiran je obrt “Storyline” te “Jaka jeka”, oba iz Zagreba, te je na radionicama odrađen medijski trening s pročelnicima i zamjenicima.
Kako bismo doznali koji je konačni cilj ove obuke, obratili smo se prije 10-ak dana zamjenici gradonačelnika Antoniji Radić Brkan. Pitali smo također je li jedan od ciljeva samostalna korespodencija i uopće komunikacija s medijima kako ne bi svaki upit nužno išao preko službenice za informiranje. Radić Brkan nas je uputila na službenicu za informiranje, Ivanu Pleić. Kako se iščitava iz odgovora, gradska uprava je stava da u obučavanje službenika općenito treba ulagati.
– Edukacije službenika su korisne i poželjne bilo da se radi o usko specijaliziranim stručnim edukacijama ili edukacijama vezanim za stjecanje komunikacijskih ili tehničkih vještina, a sve s ciljem da svaki naš službenik može što bolje odgovoriti na brojne izazove koje nosi svako radno mjesto.
– Naš stav je da u ljude treba ulagati jer se to višestruko isplati, a rad na stalnoj izgradnji kompetencija je zaštitni znak svakog uspješnog radnog kolektiva.
– Edukacije koje su provedene nisu u vezi sa organizacijom odgovaranja na novinarske upite niti rješavanja zahtjeva za pristup informacijama, stoji u odgovoru.
Iako nedvojbeno treba ulagati u edukaciju gradskih službenika, postavlja se pitanje nužnosti medijskih treninga i korištenja od strane javne uprave. O tomu smo pokušali doznati više od savjetnice za javni nastup iz Storylinea, Ivane Alfier, no objasnila nam je da ne može davati izjave te nas uputila na Grad Makarsku.
Na stranici se navodi kako polaznici obuka Storylinea dobivaju praktična znanja u komunikaciji s medijima, naučit će uspješno fokusirati poruke te izbjeći neugodna pitanja, davati izjave u mikrofon i kameru itd. “Prolazimo sve faze komunikacije s novinarima – od prvog telefonskog poziva do emitirane ili objavljene izjave”, stoji na stranici.
Problem je jedino u tome što neki pročelnici ili ne žele, ili zaista ne smiju davati izjave, budući sve prolazi filtere gradskih čelnika odnosno preusmjeravaju se službenici za informiranje. Pojedine se pročelnike više niti ne trudimo dobiti na telefon, niti bilježimo da su nam direktno odgovorili na upit. Stoga se da zaključiti kako je ovaj medijski trening rađen za povremene televizijske nastupe i u svrhu PR-a kojem je sklona ova gradska vlast, napose zamjenica koja dolazi iz tog sektora.
Ivona Ćirak/ foto MD
