Tajni gosti ocjenjivali su proteklog ljeta hotele u Splitsko-dalmatinskoj županiji testirajući ljubaznost, gostoljubivost i susretljivost profesionalaca u hotelima i ugostiteljskim objektima.
Kako navodi portal hrturizam.hr istraživanje je provela agencija Heraklea tijekom lipnja, srpnja i kolovoza 2019. godine čiji zaposlenici iz perspektive gosta mjere kvalitetu usluge prema unaprijed zadanim kriterijima i nakon toga na odgovarajući način vrednuju svoje iskustvo.
U hotelskoj uslužnosti i poštovanju standarda usluge hoteli su prikupili 89 posto bodova (od 100 mogućih), pa je i njihova prosječna ocjena odličan – rekla je Željka Bakmaz iz agencije Heraklea.
Što se tiče ugostitelja s našeg područja najbolje mjesto na listi zauzimao je restoran Ivo iz Makarske, a odmah iza njega su Gusar iz Tučepi, Ahipara iz Podgore, te Obid iz Brela.
Cijeli članak možete pročitati na hrturizam.hr
M.D. / Foto: D. Antonini
